行銷文章

注意力是任何人能帶給企業的最重要貨幣，而注意力比收入或財產更值錢；無論是實體或網路企業要能成功，都必須要仰賴受眾的注意力。但問題來了，根據哈佛大學的研究，人非常容易分心，其中有46.9%的時間是恍神狀態，而無法專注於他們眼前的工作或任務。

STP提供了一個邏輯清楚的順序，能讓企業能針對目標顧客設計各種行銷活動，讓廣告預算花在刀口上，而創造最大回報。如果您販賣女裝，卻總是在男性雜誌上投放廣告，我相信即使再投放個100年，您的業績也不會因此而成長。

業種指的是「店裡要賣什麼？」；業態指是是「如何販賣？」 業種通常不容易改變，但業態則相對容易創新，例如全家開始賣韓式炸雞、星巴客賣星想餐。透過業種與業態的新組合進行差異化，這也是在決定理念時應該納入思考的方向。

「核心理念」必須明確且強力的表達「您的店給客人的價值在哪裡？」；「次要理念」，則是說明具體實現「核心理念」的方法，使顧客滿意並再度消費。8個次要理念彼此相輔相承，而最中心仍在於核心理念：一個餐飲店當中最重要的精神與支撐。