你想當香草，還是開心果冰淇淋？

閱讀Company of One/Paul Jarvis中收獲的有趣命題，值得分享。

紐約市的公共關係專家Steve Rubel說：注意力是任何人能帶給企業的最重要貨幣，而注意力比收入或財產更值錢。
無論是實體或網路企業要能成功，都必須要仰賴受眾的注意力。

但問題來了，根據哈佛大學心理學家Daniel Gilbert針對來自83個不同國不同年紀與社經地位的5000名受測者進行研究，發現人非常容易分心，其中有46.9的時間是恍神狀態，而無法專注於他們眼前的工作或任務。
如果我們對自己所做的事都已經不專注了，那麼企業又怎麼能期望得受眾長時間的注意，長到足以讓它們把一個人變成客戶呢？

根據暢銷商業作家Sally Hogshead的說法，答案是：「培養魅力。別讓人覺得乏味，學會如何讓人對你的企業、品牌個性產生強烈的情感反應。」產品或服務的魅力能建立情感聯繫，而情感聯繫可以維持注意力。

大公司往往致力於成為「香草冰淇淋」，因為他們有足夠的資源，可以爭取大多數的受眾。即使口味平凡，但龐大的銷售數量足以創造規模經濟。
但中小企業如果一樣保守，將只能埋沒在紅海中。所以必須成為市場中的「開心果冰淇淋」。無論好壞，人們要不是非常喜歡，不然就是無法忍受它的味道與奇怪的綠色。但對他的忠實粉絲來說，開心果冰淇淋非常與眾不同，他們會把注意力放在上面，所以反而能收取溢酬。

劃清界線可能讓人覺得害怕，尤其是當事情關乎於你的企業與生計時，劃清界線往往會立刻疏遠某些人或整個群體。但想想從去年延燒至今的罷韓團體與罷韓商家，不就是因為清楚的表明立場，而成為另外一群人的燈塔嗎？當你像升旗一樣高舉你的觀點時，人們就知道要去哪裡找你，它會成為一種號召力量。

所以對中小企業來說，最好的行銷不只是銷售產品或服務，而是表明立場—向受眾展示為什麼他們應該要相信你推銷的東西，讓他們不惜一切代價也要買，只因為他們同意你所做的事。

群體極端化(polarization)能帶來力量。如果我們設法吸引每個人，最終將無法吸引到任何人，因為我們混淆了自己的訊息。在擁擠的市場上，創立一間無差異性的小公司，或者不過是另一間無聊的小公司，成功的機率微乎其微。

別只是要求消費者關注你的企業。相反的應該加入真實的你的個性，做些能吸引消費者注意的事；藉由一些獨特、不平凡的事，讓你的企業與眾不同。

思考：
1/如何將你鮮明、獨特的個性，融入到你的產品與公司形象中？
2/你能依靠哪些特點，讓你的企業或產品顯得與眾不同，以獲得市場上的注意力？